Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 18 maggio 2026

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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, confermi di averla letta e di comprendere la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritto.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine “informazioni personali”, ci riferiamo a informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona. Non includono informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo che non possano più identificarti. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, anche tramite deduzioni derivanti da esse, a seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e in conformità alla legge applicabile:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, email.
  • Informazioni finanziarie: dati di carte di credito/debito, conti finanziari, dettagli di pagamento e transazione.
  • Informazioni sull’account: username, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
  • Informazioni sulle transazioni: prodotti visualizzati, nel carrello o acquistati, resi, cambi, cancellazioni e storico ordini.
  • Comunicazioni: contenuti dei messaggi inviati al servizio clienti.
  • Informazioni sul dispositivo: dati su dispositivo, browser, connessione, indirizzo IP e identificativi univoci.
  • Informazioni sull’utilizzo: modalità e frequenza di interazione con i Servizi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni:

  • Direttamente da te (creazione account, acquisti, comunicazioni);
  • Automaticamente (tramite dispositivo, cookie e tecnologie simili);
  • Dai nostri fornitori di servizi;
  • Da partner o terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Possiamo utilizzare le informazioni per:

Fornire e migliorare i Servizi

Per gestire il tuo account, elaborare pagamenti, ordini, spedizioni, resi, creare un’esperienza personalizzata e suggerire prodotti.

Marketing e pubblicità

Per inviarti comunicazioni promozionali e mostrarti annunci personalizzati basati sulle tue attività.

Sicurezza e prevenzione frodi

Per proteggere account, transazioni e rilevare attività fraudolente o illegali.

Comunicazioni

Per assistenza clienti e gestione del rapporto con te.

Motivi legali

Per rispettare obblighi di legge e gestire procedimenti legali.

Come divulghiamo le informazioni personali

Possiamo condividere i tuoi dati:

  • Con Shopify, fornitori e partner tecnici;
  • Con partner marketing e pubblicitari;
  • Quando acconsenti o richiedi la divulgazione;
  • Con società del gruppo;
  • In caso di operazioni aziendali (fusioni, ecc.) o obblighi legali.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati per fornire e migliorare i Servizi. I dati possono essere trasferiti anche fuori dal tuo paese. Shopify può utilizzare tali dati per funzionalità avanzate (es. pubblicità personalizzata). Per maggiori dettagli, puoi consultare la privacy policy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono includere link a siti esterni. Non siamo responsabili per la loro sicurezza o privacy. Le informazioni condivise su piattaforme pubbliche potrebbero essere visibili ad altri utenti.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Sicurezza e conservazione

Adottiamo misure di sicurezza, ma nessun sistema è completamente sicuro. I dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi, rispettare la legge e risolvere controversie.

Diritti e scelte

A seconda della tua residenza, puoi avere diritto a:

  • Accesso ai dati
  • Cancellazione
  • Correzione
  • Portabilità
  • Opposizione o limitazione del trattamento
  • Revoca del consenso

Puoi anche gestire le preferenze per email promozionali.

Reclami

Puoi contattarci per reclami o rivolgerti all’autorità locale per la protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti fuori dal tuo paese utilizzando garanzie legali appropriate (es. clausole standard UE).

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa e pubblicheremo la versione aggiornata sul sito.

Contatti

Per domande o richieste:

📧 omnia13.am@gmail.com

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